“你们有需求可以随时联系，无需你们跑腿，我们上门服务。”3月25日，武汉市自来水有限公司武昌营业所工作人员熊斌来到阿里巴巴华中总部基地工程现场，为施工单位查看水表管道情况，并承诺将提供“获得用水”全生命的周期服务。

　　阿里巴巴华中总部项目位于武昌滨江商务区，作为武汉重点引进的重大项目，去年，武昌营业所在项目开工前，就制定周密的服务方案，并主动上门对接，为其提供供水服务，做好“店小二”，让用户“零跑腿”，提升企业“获得用水”认同感。

　　作为项目的“用水管家”，熊斌已多次与施工方沟通，承诺将上门服务，今后，项目在用水量实时查询、水量分析、供水管网管理、缴费选择、电子发票打印寄送等方面，均可提供全方位的服务。

　　为抓好营商环境实现服务增效，武昌营业所深化“放管服”改革，通过用水服务提升、便民“一次办好” 和“用户零跑腿”服务，加强用水服务体验，做好“店小二”，实现用水企业“零跑腿”，“获得用水”全生命的周期服务。