9月7日，全省优化营商环境推进会议召开，我市设分会场组织收听收看后，随即召开会议对落实全省会议精神、深入做好我市优化营商环境工作进行部署。

　　近年来，全市各区各部门在优化营商环境、主动服务企业、群众方面做了大量工作，取得积极成效，企业办事人员和广大市民切身感受到办事更快更方便了，有很强的获得感。

　　具体体现在大力推行“一网通办”“一事联办”，持续推进“群众多跑腿”向“数据多跑路”转变;“企业找政策”向“政策找企业”转变;“官老爷”作派向“店小二”作风转变;“办事找关系”向“办事讲法治”转变。以事不避难、义不逃责的担当，坚决落实各项工作任务，打好优化营商环境的攻坚战和持久战。

　　营商环境好不好，要以企业评价为第一评价，以市场主体感受为第一感受。简而言之，营商环境好不好，企业和群众说了算。9月8日，长江日报记者兵分多路，对武汉市积极落实惠企政策、主动推出便民举措的一些部门和单位进行了实地探访——

　　■政策找企业

　　不用再跑办税大厅企业在家就能办好退税

　　“以前是企业找政策，现在是政策找企业”

　　“这么简单吗?太方便了。”8日下午，青山区红卫路税务所税管员罗聃来到武汉市青山城市建设有限公司进行“问需”走访，企业财务负责人张环向他咨询企业增值税增量留抵退税的事情。罗聃现场指导，10分钟不到，张环的退税申请就提交完成了。

　　张环入职该企业仅一年多，这是她首次不用跑腿在企业办理留抵退税业务。张环说：“我在其他企业也做过财务，申请留抵退税需要自己填写纸质申请表，还要交到办税大厅去，资料是一式四份。”

　　张环介绍这次企业退税的消息是青山区税务局主动联系她的。6日，她接到罗聃的电话，说青山城建公司符合留抵退税的条件，可以申请退税。经过税额计算，此次可以退税约646万元。

　　以前需要在办税大厅排队，如今，申请退税实现全程网办。张环在电脑上填报申请，后台有专人进行申请审核，最快半小时内就可以反馈给企业，企业继续操作时只需要填写一张表格即可。

　　为了让留抵退税的“真金白银”尽快到达企业手上，青山区税务局大力压缩办理时间，理清各环节流程职责，指定专人、专岗做好退税工作，实现线上退税咨询、业务操作辅导、后台资料审核、金库开票退税等各环节有序衔接。今年7月红钢城税务所为“红房子”项目办理留抵退税时，原本10个工作日办完的工作，只花了2天时间，4000多万元退税税款就到了企业账上。

　　不跑腿，在企业办退税，张环很高兴，她说：“电子表格，错了还可以撤回修改，不用重复打印。网上办，不仅减少人员聚集，还不用排队，节约了时间成本。”

　　据了解，为了更好地服务辖区企业，青山区税务局每月都会对数据库中的企业进行分析，梳理出符合留抵退税条件的企业名单，然后一家一家对接，主动帮助企业申请退税。罗聃说：“以前是企业找政策，现在是政策找企业。退税流程快一步，企业困难就少一分。企业的现金资本得到了充分释放，经营活力和发展动力也会进一步增强。”

　　(长江日报记者覃柳玮通讯员孙振东刘佳)

　　企业提出用水需求后“零跑腿”2天即通水

　　“一次次上门服务为我们项目提供大力支持”

　　“感谢你们一次次上门服务，为我们项目提供大力支持，目前用水一切正常。”8日上午，面对武汉市水务集团获得用水服务中心工作人员的回访电话，东湖高新区特发光电子研发制造基地项目现场负责人康女士激动地说。

　　7月31日，位于东湖高新区三环线以东、高新二路以北的特发光电子研发制造基地项目，作为2021年第三季度武汉市重大项目举行集中开工，并预计在一年后完成一期建设并投用。

　　“今年4月，我们通过供水热线咨询用水报装相关事宜，获得用水服务中心了解该信息后，他们主动在武汉市自然资源和规划局网站上查询并确认了项目的用地规划许可证信息，都不用我们自己提交材料。”康女士告诉记者，整个签订“获得用水零跑腿”服务协议的过程中，都是工作人员主动上门查勘现场，提前完成了供水方案设计和该项目建筑红线外接入管线建设施工等用水报装服务前置工作，并通过快递渠道与特发公司互相递交供水合同等资料。

　　6月18日，特发公司提出需要接入通水，市水务集团仅用2个工作日完成了安装水表接入工作，并于6月19日通水。

　　由于项目供水接入管线直径小于100mm，市水务集团依据惠企政策，对该项目免除供水管线设计、行政审批、施工、材料等费用近2万元，同时工作人员全程上门服务，供水接入事宜全程网上办理，实现了用水企业“零跑腿、零费用”。

　　(长江日报见习记者杨丝涵通讯员何宇炀)

　　■数据多跑路

　　9城百余项政务服务可“跨市通办”

　　黄石市民：不用两地跑，在汉看病可直接刷医保

　　9月1日，武汉市市民之家“武汉城市圈通办综合窗口”迎来了一位潜江市的船员卢先生。据工作人员介绍，卢先生的内河船舶船员适任证书将在10月过期。“原本必须回到潜江市才能申领新的证书，现在武汉也能办了，很方便。”卢先生告诉记者。

　　6月17日，武汉、黄石、鄂州、黄冈、孝感、仙桃、咸宁、天门、潜江等9城同步开设了“武汉城市圈通办综合窗口”，联合推出了首批106项政务服务事项“跨市通办”清单，标志着圈内实现了政务服务通认通办，解决了企业群众异地办事“多地跑”“往返跑”难题。

　　7月5日，某企业财务人员陈女士在网上看到城市圈政务通办的新闻后，来到市民之家“武汉城市圈通办综合窗口”咨询外资企业变更的事宜。“我们企业总部在武汉，城市圈5个城市有我们的分公司。”陈女士介绍，现在城市圈通办后，窗口工作人员收到我们的企业地址变更申请材料后，会帮我们邮寄到当地相关部门。“城市圈政务通办的确是在为企业服务，提供了很多便利。”陈女士说。

　　武汉市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，“跨市通办实行异地代收代办的事项，窗口工作人员收到申请材料后邮寄到武汉相关部门，双方联动审批，再将审批结果邮寄给申请人”。除异地代收代办外，“跨市通办”事项还采取窗口通办、全程网办、多地联办的模式办理。

　　“‘一网通办’是指企业群众可通过‘湖北政务服务网’就可办理，不需要再登录其他网站处理，网上审批反馈办理结果。‘窗口通办’是指，武汉人身在外地，可到所在城市政务服务大厅窗口现场办结相关业务。‘多地联办’是说，对于购买自住住房提取住房公积金这一原本需要前往不同地方现场办理的事项，申请人只需在一地申请，就可完成办理。”武汉市政数局相关负责人介绍。

　　6月21日，跨市通办窗口刚设立几天，邓先生来到窗口咨询。邓先生及妻子原定居在黄石，因其女儿在武汉，2017年退休后移居到武汉。“之前面临最大的问题就是看病难。我的医保参保地在黄石，以前在武汉看病需到黄石备案。现在武汉城市圈通办综合窗口设立了，我在武汉就办理了备案，住院买药可直接刷医保卡，再也不像以前先自己付钱，再到黄石报销。”邓先生说。

　　根据“跨市通办”清单，今后可以9城通办的服务事项，包括离退休提取住房公积金、内地居民婚姻登记、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴给付、企业设立与变更登记等。

　　(长江日报见习记者吕映雪)

　　1小时办结41家村卫生室校验手续

　　“数据多跑路让我们少跑腿”

　　“数据多跑路让我们少跑腿。”7日下午，蔡甸区行政审批局联合区卫生健康局来到蔡甸街卫生院，不到1个小时,就为41家村卫生室现场集中办理了医疗机构校验手续。

　　当天，蔡甸街高庙村村医王艳波对照着蔡甸区行政审批局提供的办证指南表，在家里就把医疗机构校验资料准备好。记者在现场看到，王艳波来到集中办证点，递交材料，核对完信息，40分钟后领到证件。

　　“以前每年校验上交的材料有十多项，如今需上交的材料少了一半，省了一大堆纸质材料。”王艳波说。

　　近年来，蔡甸区行政审批局对各机构来回跑政务大厅申请和各部门分散分批多点校验的方式进行了优化改革。电子证照信息的采集，让数据“多跑路”。

　　蔡甸区行政审批局相关负责人介绍，通过集中时间、集中地点、集中办结，减少了办证时限及跑动次数。各村卫生室也只用提交医疗机构校验相关资料，营业执照、身份证、执业证等材料通过电子证照调用，避免了办事群众重复提交。

　　(长江日报记者张衡通讯员龚学勇宋茜)

　　■当好店小二

　　一窗办好4个事项2小时出执照领印章

　　“现在开办一家新公司真便捷”

　　8日下午，武汉格乐丽雅文化产业有限公司工作人员曹女士在汉阳区政务服务中心3楼的企业开办专区，收到一份“大礼包”——公司的营业执照、4枚印章、税控设备和单位预留印鉴卡。“现在开办一家新公司真便捷，办理营业执照当天，一次性把税务申领发票、社保开户和公积金开户4个事项全都办好了。”曹女士为武汉高效的政务服务点赞。

　　当天，长江日报记者在汉阳区行政审批局设立的企业开办专区看到，5个窗口分别办理公积金开户、申领发票、免费邮寄、免费印章刻制、发证等事项，办事人员在企业开办窗口提交开办企业所需的全套资料后，2小时内营业执照即可出件。发票申领窗口人员在湖北政务服务上就能查询到企业信息，为其办理税务登记手续。同时，公积金开户窗口人员为企业开通公积金账户，企业人员在湖北政务服务网上自行申请办理单位社保登记业务，并通过“汉阳云政务”微信公众号，选择“云刻章”服务，2小时后就能领到公司公章、财务章、法人代表私章和发票专用章。

　　“不是所有企业在设立之初都会同步办理社保和公积金开户业务，本着方便企业办事的初衷，从去年起，区行政审批局、区税务局、区人社局和公积金汉阳分中心4个部门陆续被纳入企业开办专区，进一步优化办理流程，实现企业开办‘一事联办’。”

　　汉阳区行政审批局经济类审批科负责人龙莹介绍，去年8月起，湖北省推行企业开办“210”新标准，实现企业开办2个环节(一表申请、一窗发放)、1天内办结、零费用(免费赠送一套三枚公章)，截至今年8月，汉阳区共有10599户新开办企业享受到政务提速带来的便利。

　　(长江日报记者万凌通讯员黄璜王雪莹)

　　市民“一站式”办完租赁房公积金提取

　　“没想到办完事，公积金到账短信就来了”

　　8日中午，临近午休时间，家住新华路的王先生匆忙赶到江汉区政务服务大厅，因即将被公司外派到其他城市，他急需办理租赁房公积金提取业务。

　　得知情况，窗口工作人员延时服务，指导王先生填写表格，不到10分钟业务受理完毕，公积金也即刻到账。“听说这里可以办公积金业务我就过来了，没想到这么快就能办完事，拿手机想看个时间，公积金到账短信就来了!”王先生满意地对记者说。

　　在江汉区政务服务大厅4楼，记者看到公积金业务窗口设置在企业开办专区，窗口工作人员为“一人一窗”专职服务。窗口柜台的显眼处，摆放着一块业务介绍牌，其中包含了公积金提取、个人账户封存与启封、个人账户信息变更等15项公积金业务。

　　在这里办理公积金业务有多方便?窗口工作人员告诉记者，若办理租房公积金提取业务，在申请人满足条件的情况下，3分钟左右就可以办完;若是企业办理公积金开户业务，在资料齐全的情况下，整个流程15分钟左右走完。

　　据了解，该窗口于9月7日刚刚设立，今后市民和企业可“一站式”在此办理公积金相关业务。“原本要去公积金中心或银行代办网点办理的18项业务，在江汉区只需进一扇门、到一个窗口、即可一次性办理。”江汉区行政审批局相关负责人说。

　　(长江日报记者乔驰通讯员朱素芳陈新琳)

　　■办事讲法治

　　耐心调解让打官司双方握手言和

　　一上市公司1.7亿元股票免于冻结

　　因为一场合同纠纷，浙江某公司到武汉起诉，申请财产保全，要求冻结某上市公司1.7亿元的股票。一旦冻结，这家上市公司的股价将面临巨大波动，数万股民权益受损。

　　8日，记者从湖北省高院举行的新闻发布会上获悉，在武汉东湖高新区法院的调解下，双方握手言和，浙江某公司撤回了财产保全申请。

　　2021年2月，浙江某公司和武汉一上市公司在外地仲裁机构进行仲裁，案子还在进行中，武汉东湖高新区法院收到了浙江某公司进行财产保全的申请。

　　“根据法律规定，企业有权利申请财产保全，但是我们也会评估对涉案企业经营的影响。”东湖高新区法院相关负责人介绍，他们做出冻结武汉该上市公司1.7亿元股票的裁定后，立即组织调解。

　　“我们做了两手准备，一队人马在武汉进行调解，一队人马奔赴上海证券交易所。”承办法官介绍，如果双方没有达成调解协议，我们就会去执行裁定、冻结股票。

　　3月10日，从晚上6时一直谈到凌晨，在法官的调解见证下，双方企业的相关负责人推心置腹。浙江企业担心，如果不及时进行财产保全，后面可能出现无财产可以执行的局面。武汉公司则担忧，如果冻结了股票，企业的股价将会大幅下跌，数万股民损失惨重，到时候履行能力更无法保证。功夫不负有心人。当晚，该上市公司当即支付了5000万元现金，余款两日内支付完毕。3月15日，申请人撤回保全申请。

　　省高院相关负责人表示，武汉东湖高新区法院在认真评估保全措施可能给企业带来经济影响的基础上，充分发挥司法能动性，在诉前保全阶段通过调解方式彻底化解了双方当事人的矛盾纠纷，确保了武汉某上市公司的正常生产经营，维护了证券市场价格稳定，优化了法治化营商环境。

　　(长江日报记者耿珊珊通讯员蔡蕾梁学东杨旖旎)