长供公司工程部为民解忧获赠锦旗
为民服务解难题 随叫随到树新风
2019年8月20日,长供公司工程部黄凯团队收到奥林花园十七栋楼长送来写有“挥洒汗水、确保用水、随叫随到、服务周到”的锦旗。
长供公司工程部在8月12日陆续接到奥林花园17栋常压部分用户反映水压低问题,随即委派二供班负责人黄凯同志前往现场了解情况。经测压后发现在用水高峰时,该楼栋整体压力偏低,致使用户家中用水压力不足。工作人员立即与小区物业协商,将小区17栋常压用户编制加压管道供水,8月13日施工完毕,用户用水困难得以解决。
数日后,工程部再次接到奥林花园17栋用户反映水压问题,而这次是1楼的张女士反映家中水压过大的问题,想要恢复常压供水。工作人员立即上门,再次测压,按照张女士的要求,将其编回常压供水,用户表示满意。
用户的满意便是对长供公司服务工作的认可,长供公司对外服务人员将不忘制好水、供好水的初心,牢记优质供水、文明服务的使命,一如既往为民服务解难题,随叫随到树新风。