近日，从湖北省总工会频频传来喜讯，市水务集团所属武汉长江供水实业股份有限公司获评省“劳动关系和谐企业”，调度指挥中心供水热线获评省“工人先锋号”。这些荣誉的取得既是对获奖单位(班组)的褒奖，也是对集团公司5000余名职工2020年以来战疫情、保供水、为民生，助推我市经济复苏、高质量发展作出突出贡献的充分肯定。

　　武汉长江供水实业股份有限公司承担着武汉经济技术开发区供水设施建设、供水管网维护及供水服务的任务。近几年来，长供公司将创建和谐企业的各项标准融入到企业经营管理中，不断丰富创建内容，创新活动形式，提高创建质量，坚持依法治企，及时与职工签订劳动合同;切实维护职工劳动报酬、休息休假、社会保险、劳动保护等合法权益;严格执行集体合同、厂务公开制度，凡涉及职工切身利益的事项必提交职代会审议。该公司职工队伍稳定、政通人和，呈现出一派不惧困难、团结拼搏、昂扬向上的蓬勃朝气，出色完成军运会保供、抗疫保供等急难险重任务，先后被授予省市级“文明单位”，省市级“五一劳动奖状”以及市“模范和谐企业”称号。

　　调度指挥中心供水热线是市水务集团对外服务的重要“窗口”，担负着市长专线、城管服务监督平台、城市留言板、全媒体监督平台等涉水工单转办和回复的重要职责。多年来，供水热线秉承“百姓至上、服务第一”的宗旨，坚持以用户满意为标准，积极为群众排忧解难，确保群众诉求“事事有着落、件件有回复”。2020年，供水热线办理市长专线群众投诉件的满意率达97.53%，比2019年提高3.61%，稳居市长专线办件单位前三名，先后被授予省“女职工建功立业标兵岗”、市“工人先锋号”“十佳女职工文明示范岗”称号。

　　集团公司相关负责人表示，希望受到表彰的单位珍惜荣誉、模范带头、再立新功。同时，号召其他单位向先进看齐，团结带领广大干部职工“建功十四五、奋进新征程”，为加快打造“五个中心”、建设现代化大武汉作出武水集团新贡献，以优异成绩向中国共产党成立100周年献礼!