在2021年“世界水日·中国水周”来临之际，3月24日至25日，武汉市水务集团(以下简称武水集团)在武汉国际会展中心、光谷广场举办“供排水服务开放日”活动，向市民普及科学用水知识，宣传武汉市供排水建设成就，展示武水人守护江城水脉的决心、信心和努力，推动武汉水务事业高质量发展。

　　记者在活动现场看到，巨大的白色拱门两侧停放着应急供水、水质监测、多功能抢修等专业车辆，排列整齐的展板向来来往往的市民科普了智慧水务、二次供水、节水技巧等知识，造型奇特的移动泵车、科技感满满的智能水表、循环播放的电子屏……活动还未正式开始，大量市民就被吸引到各个展区参观。

　　活动现场共设有六个展区，分别向市民介绍和展示武水集团的应急供水救援、供水服务、排水服务、水质监测、智能水表、供水热线和智慧水务系统。每个展区都有相关工作人员为市民答疑解惑。

　　三台车身印有“住房城乡建设部城镇应急供水”字样的装备车辆格外醒目，据了解这是武水集团负责运维的国家应急供水救援中心华中基地参展的专业救援车辆，分别是应急指挥车、应急制水车和水质监测车。2020年7月，恩施市清江上游突发泥石流，两座主供水厂停产，城区供水中断，华中基地紧急驰援，开启了国家应急供水救援中心组建后的首次实战，现场四块展板向过往市民“讲述”着那段争分夺秒不辱使命的故事。

　　活动现场，记者注意到，水质监测展区的工作人员现场展示的监测技术和设备引起了很多市民的好奇。市民们聚集在该展区前，兴奋地向工作人员询问水质知识。

　　武水集团下辖的武汉既济检测技术有限公司党支部书记、副总经理田中凯向记者介绍，为保障城市供水安全，武水集团不断加大投入，升级改造净水工艺，完善水质监测体系，武汉既济检测技术有限公司因此应运而生。

　　田中凯表示，武汉既济检测技术有限公司是目前湖北省内唯一一家国家级的、能够覆盖水产品所有类别检测项目的公司，所有涉水产品的检测工作该公司都能完成，涉及水质全分析的检测项目最快三天就能出结果。

　　在此次活动中，智能水表也吸引了大量市民驻足。“智能水表的运用，方便了居民的生活，也大大提高了我们的工作效率。”据武水集团下辖的武汉汉水计量科技有限公司产品服务部经理易波介绍，近年来武水集团大力推进水表智能化改造工作，目前已有50多万只智能水表投入应用。

　　通过现场智慧水务电子屏，记者了解到，近年来，武水集团通过大数据和人工智能等先进技术的支持，上线新一代智慧水务客户服务平台，利用数字技术保障供水服务流程的优化，实现工单全流程跟踪、处理、分析，进一步提升了供水保障服务能力。

　　据武水集团相关负责人介绍，今年“世界水日·中国水周”期间，集团公司结合党史学习教育活动，精心组织了自来水厂、污水处理厂开放日、供水服务进社区、“获得用水”上门办、武水讲堂进校园等系列活动，全方位向市民展示企业良好形象、弘扬百年水务文化、体现企业责任担当。