武水集团优质服务 一周收到两封毛笔书写感谢信
7月9日上午,武汉市汉阳区二桥街桥西社区和武警小区居民将一面锦旗和用毛笔写的感谢信送到武汉水务集团二次供水改造分公司的工作人员手中,并对该公司表示深深的感谢。据悉,这是自7月3日以来该公司因优质服务一周内第二次获得居民赠送的锦旗。
居民代表送来锦旗和感谢信
今年以来,武汉市统一部署,用3年时间完成全市中心城区公共供水区域内存在二次供水突出问题的供水单元1160处的二次供水设施改造工作。在市水务局、市城投公司的领导下,武水集团精心组织,严格按照各项建设标准组织二次供水改造,安全施工、文明施工。切实达到市政府解决我市城市供水“最后一公里”用水安全问题、提升城市供水保障能力工作要求。
汉阳武警小区是今年首批实施居民住宅二次供水设施改造的小区之一,该小区建于2000年,共有1栋8层楼,3个单元,64户居民。小区庭院管道锈蚀漏水、泵房机组设备老化,高峰时期高层用户水压明显不足,水改工程于4月8日开工, 6月初完工通水。
改造完成后,居民纷纷表示,常年困扰高层用户用水难的问题得到了解决,让老百姓切身感受到改造的成果。
7月3日下午,武汉市武昌区城南新居社区工作人员和居民代表为武汉水务集团二次供水改造分公司工作人员送来了锦旗和毛笔书写的感谢信。
右臂带着伤也要来送锦旗的周大姐这样说道,“感谢市政府、武水集团、二次供水改造分公司,在短短3个月的时间里,解决了居民用水难的问题。”
据了解,位于武昌区白沙洲大道的城南新居,有楼房14栋,共计用户588户,房屋从2005年竣工交付至今已有14年。小区存在管网老化、年久失修、漏损严重,在2010年泵房停用后,每逢供水高峰时段,高层居民就会遭遇无水可用、滴水存用的窘境。
小区泵房改造前
4月8日,二次供水改造分公司开始对该小区二次供水设施实施改造。在经过居民意见征集、现场踏勘和材料备货等前期准备工作,并了解居民出行习惯、调查现有管网和公共设施等情况后,面对小区地下管线错综复杂、施工周期紧张等诸多困难,现场项目部精心组织、科学安排,制定了一套切实可行、最大限度降低对居民生活影响的施工方案。7月1日,二次供水施工改造工程完成正式并网通水。
小区泵房改造后
该公司相关负责人表示,锦旗和感谢信不仅是鼓励,更是鞭策,未来将以更饱满的热情投入到后续的工作中,让惠民工程真正的造福市民。
4月8日,二次供水改造分公司开始对该小区二次供水设施实施改造。在经过居民意见征集、现场踏勘和材料备货等前期准备工作,并了解居民出行习惯、调查现有管网和公共设施等情况后,面对小区地下管线错综复杂、施工周期紧张等诸多困难,现场项目部精心组织、科学安排,制定了一套切实可行、最大限度降低对居民生活影响的施工方案。7月1日,二次供水施工改造工程完成正式并网通水。