武水集团中秋假期供水服务社区行
9月22日上午,市水务集团所属各供水部、东湖高新供水公司、长江供水公司、阳逻供水公司的80余名供水服务和专业技术人员分赴我市46个大型居民小区参加了由市住房保障房管局牵头组织开展的 “关注民生,人民满意”的物业服务小区行活动。
本次活动共计发放供水宣传资料500余份,解答用水咨询130余件,上门义务维修用水设施多处。良好的服务态度获得了小区物业和居民们的热烈欢迎和一致好评。
活动中,供水服务志愿者们认真解答用户关于水质、水压、抄表、收费等咨询,详细介绍了武水集团“马上办、网上办、一次办”工作的开展情况,耐心地向居民宣讲小区供水设施管理、维护和冬季用水设施防护等常识。武水职工还主动上门帮助困难群众,义务维修故障用水设施。
“关注民生,人民满意,供水服务进小区”志愿服务活动,将亲情化的供水服务送到市民家门口,通过与群众“面对面、零距离”的交流和沟通,倾听市民对武水集团工作的意见和建议,进一步促进“双评议”活动的开展,积极树立了“诚信为民,关注点滴”的供水企业形象。
武水集团的供水服务进社区,旨在进一步促进作风转变,强化履职尽责。此举贯彻落实了习近平总书记视察湖北重要讲话精神,市政府“大调研大落实”工作部署,以及加强对物业小区综合管理的要求。