市水务集团供水营销员中级技能等级培训鉴定工作顺利结束
(来源：集团公司人力资源部 日期：2016-04-11)
历经数月筹划，在集团公司营业管理部大力协助下，在各基层单位领导、人力资源部门的大力支持配合下，集团公司2016年供水营销员中级技能等级培训鉴定工作顺利结束。从3月24日至30日，来自汉口供水部、汉阳供水部、武昌供水部、长供公司和阳逻公司共计260余名供水营销员分两批，在宗关三楼礼堂接受了为期两天、六大供水营销主题的培训，随后在职工活动中心参加了应知应会考试。本次培训的平均出勤率为93.1%，鉴定合格率为81.9%，80分以上优良面为17.7%，最高分是汉阳供水部供水营销员陈震宇。
此次培训由供水营销员主要岗位及职责、水表常识及表务工作、抄表基本知识及日常基础管理、水量计算及收费、催缴管理、报装及台收业务流程、信息技术在营销工作中的应用及发展和供水营销及客户沟通等六大内容构成，邀请了参与《供水营销员》教材编写工作的钱进、李景德、黄征、甘志凌、熊斌、许小平等同志为学员们培训。他们精心准备、联系实际、深入浅出的授课受到学员们普遍好评。
在本次培训中，集团公司人力资源部做了大量细致的准备工作。一是鉴于培训时间比较短，为了帮助学员们理解消化重点知识，除培训教材外，专门编辑了要点复习资料。二是为了提高鉴定工作质量，积极与相关部门联系，在制水部、计算机中心和各供水部的密切配合下，完成了模拟真实营抄工作的应会考场布置。三是为体现“培训是企业给员工的最好福利”的思想，尽一切可能为学员们提供方便周到的培训服务。
在本次培训中，集团公司营销员们也体现了较好的精神面貌。为了不过多影响抄收工作，本次第一批培训安排在周六时间考试，而且又临近清明祭扫，但绝大多数学员没有抱怨，按时参加考试，遵守考场纪律。培训中，武昌供水部营销员杨姣英为是同班同学的儿子做榜样，每天早早到课堂，认真听讲记笔记；汉口供水部段妮因怀孕身体不适，所在单位本没有报她的名，但在其父段建清师傅的鼓励下，她坚持来参训，并通过了考试。
3月30日下午，武汉市职业技能鉴定中心的左磊科长、万学峰老师冒着大雨，亲临考场进行鉴定质量督导，他们对集团公司认真严谨的考务组织工作给予了极大的肯定。