面对连续的低温冰冻天气，为全力保障汉口地区市民冬季正常用水，汉口供水部1月15日召开专题会议研究部署冬季低温期间安全保供工作，制定详细的保供应急预案，并成立冬季保供领导小组，统一指挥调度极端天气情况下的供水防冻保供工作。

　　面对即将到来的爆管易发高峰期，汉口供水部各生产单位严格按照对外服务抢维修承诺，成立24小时应急抢修小组33支，共计170余人的抢修队伍,并配备56台应急抢修车辆，全天候为用户提供维修服务，确保用户生活正常用水。

　　各营业部门针对抄收到户裸露在外的水表采取包扎保暖措施，积极发放《小区冬季用水温馨提示》的宣传资料，并发动职工在微信、微博转发防冻知识，帮助居民了解冬季低温时用水的基本常识。目前已累计包扎水表15988只，发放或张贴资料7787份，涉及1993个小区及物业。各管线部门包扎水管739处，管道21373米。

　　在防冻保供期间，管线所及漏控所加强巡查力量、增加巡查频次、明确巡查责任人员，对巡查发现的安全隐患及时排除，漏水点及时进行修复；泵站管理所针对十二个小区存在裸露管道进行了防冻包扎，对馨苑、江汉公寓等10个常年不运行或季节性转压的泵房采取关闭进出口闸门、放空管道水的措施；维修工程处不惧严寒，全力抢修竹叶山发展大道黄孝河路口一处DN1000破损管道，同时做好施工工地防滑防护工作。所有战斗在一线的工作人员不顾恶劣的天气环境和施工环境依然坚守着自己岗位……

　　面对此次风雪冰冻天气，汉口供水部全体干部职工克服困难，坚守一线，众志成城，共渡难关，展现了供水人知难而上，勇于担当的奉献精神。