【学史力行】汉阳管线所学党史强服务 为用户排忧解难
党史学习教育启动以来,汉阳管线所围绕“我为群众办实事”的中心,用心用情用策用力为民办实事,把党史学习效能转化为服务本领和工作动力。
5月1日,汉阳管线所接到用户诉求号单,反映太子水榭6栋4单元201室用户水压低,家中年迈老人生活不便,需紧急处理。正值当班的工程管理室党员李云来不及多想,立即联系用户并赶往现场。在一边安慰老人的同时,他对小区庭院管、立管进行了详细排查,水压低的原因找到了——水表后内管堵塞!
家里内管本应由用户自己负责,但看着老人焦急的脸庞,李云二话不说直接卸下水表,拿起工具开始检修。经过一个多小时的努力,再次开启龙头,清澈响亮的自来水哗啦啦的流了出来,老人的脸上露出了灿烂的笑容。
真心待人,服务主动是武水人的初心;微笑服务,高效办事是武水人的使命。汉阳管线所延伸服务,以用户满意为最终目标,通过有温度的服务,切实解决用户的实际困难,积极推动党史学习教育。