会上，部纪委书记王再元传达了《贺国强书记在加强基层党风廉政建设座谈会上的讲话精神和省、市着力解决发生在群众身边的腐败问题工作部署会议精神传达提纲》主要精神。

　　随后，康健副经理传达了武水武昌供党[2012]17号《武昌供水部着力解决国有企业领导人员侵占国家、集体利益和侵害职工群众权益等问题的工作方案》精神。

　　围绕近期工作，康健副经理对相关单位的维修、抢修与承诺服务提出了具体要求：一是武水在线网站上的用户诉求，各单位必须在第一时间解决，并在48个小时内作出回复。二是武汉市城管革命已进入制度化层面，尤其是井盖管理工作，相关单位在接到涉及井盖诉求工作单时，必须第一时间作出处理。三是盛夏来临，各单位要高度重视高温安全生产工作，各施工单位要做好施工现场防暑降温工作，特别是变压器、变电房、空调等高频率使用设施在下班后，一定要切断电源。

　　姚正经理对近期工作进行了部署。他指出当前工作的总体要求是:敏感应对各类用水诉求、信息渠道要畅通、行动反应要迅速、反馈回复及时，切实抓好日清月结是基础。重点要做好以下几个方面的工作:一是不分份内份外，务必做到有漏必修。二是严肃营业纪律，务必做到有表必抄，和“四准一送到”的工作要求。三是敏感应对水质、无水或水压力低的直接影响居民日常生活的投诉，切实抓好水箱清洗的标准化管理、积极采取一切措施解决无水或水压低的问题。四要将武昌供水部内客服信息系统中的工作单等同于热线信息对个单位进行考核，务必要第一时间作出处理。五是进一步加强设施管理工作。管线所要加强巡线力度、各营业所要加强表井设施管理力度，发现问题马上整改。六是稳妥处置对欠费户中止供水的工作。务必做到严格执行有关报批流程，相关函告等资料留存完整。七是涉及老用户抄收到户报装、内管验收等敏感岗位，务必做到严肃工作纪律，服务细致。八是不断提高服务质量和服务水平。九是妥善安排好各单位的职工工休,调价期间各单位行政领导暂停休假。各单位要安排好部门负责人和生产骨干的休假时间，不得集中休假。十是各部门要切实抓好安全生产和防暑降温工作。