市水务集团公司党委“为民服务创先争优”活动公开承诺
(来源:本站原创 日期:2011-11-07)
监督电话:83882346
1、严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,供水水质综合合格率达到98%以上;市政供水管网主干管正常供水服务压力达到0.14兆帕及以上。
2、供水热线“96510”24小时全天候受理用户诉求。
3、一般供水设施明漏在24小时内予以修复,维修及时率达到95%以上(节假日不例外)。
4、按时抄表,严格执行供水价格标准。
5、发展新用户,资料齐全时,1个工作日内完成报装受理,7个工作日内上门调查,拟定方案;施工完毕后,3个工作日内完成试压验收,合格后,3个工作日内并网通水。