在武昌供水部，有一批工作在生产一线的党员同志，以自身行动，脚踏实地地履行着党员的职责，他们大多都默默无闻，一心埋头工作，在群众中得到大家的认可和拥护，他们用自己的智慧帮助群众排忧解难，用自己的辛勤付出换来了用户对供水行业的赞誉，为武昌供水部各项工作任务的完成作出了突出贡献。   　洪山营业所水果湖营销区负责人蒋洪海同志，善于在工作中发现问题。一次，蒋洪海同志发现某集团公司购物长廊与居民区总表混合用水，他多次主动上门，向该单位宣传供用水法规，督促其办理分类计量手续，该单位由于忙于企业改制重组，一直没有得到重视和解决。蒋洪海同志考虑到该单位的社会影响较大，避免产生不利和谐因素，根据相关供水管理制度，精确计算水费差价，打印缴费通知，找到该集团主要管理部门及主要领导，摆事实讲利弊，逐步得到该集团高层的理解与配合，并于07年10月一次性收回了60万元水费差价。其间蒋洪海同志拒绝了多次吃请、拒收高档数码相机等礼物，表现了一名党员应有的品质，维护了供水企业的声誉。　　2007年9月，庙山地区整体接收工作开始，该同志在管理好水果湖营销区域的同时，又肩负了庙山的营业管理工作。庙山地区安装水表面多、地广、供用水情况复杂，该同志没有计较份内份外、个人得失，而是以一个共产党员应具备的觉悟和责任心，在较短时间内通过现场查看、核对资料，很快规范了庙山地区的营抄基础管理，准确统计水表水量数据，为上级各部门制定庙山地区管理和发展规划提供了准确可靠的依据。在不到半年时间内，庙山地区水表抄见率达到99.21%，综合收费率达到98.6%。　　在供水营销管理岗位上，他充分发挥团队带头人作用，关心身边的同志。一次，他所在的区域中一名户表营销员在催缴欠费时，遭无理攻击，被用户打伤，蒋洪海同志得知情况后，一面向上级汇报，一面立即赶往现场，将抄表员送往医院检查伤情。积极配合公安机关取证调查，于2007年11月29日将肇事者捉拿归案，经过协商调解，肇事者对该营销员进行了一定的经济赔偿，并当面赔礼道歉，营业所对该营销员还颁发了500元委屈奖。这次事件的处理过程及结果，维护了营销员的合法权益，在营销区域中树立了工作正气，得到了营销员的好评。　　一名从经警转岗的地表营销员，工作中感觉到任务重压力大，缺乏完成任务的信心，产生了调走的念头，蒋洪海同志得知情况后主动找其谈心，现身说法，通过自己抄表收费的工作感受、成长经历，鼓励他树立信心，努力付出，终会有收获。该同志在后来的工作中有了相当稳定和优秀的表现，工资收入已有了大幅度的提高，并且在蒋洪海同志的影响下，主动向党组织递交了入党申请。　　在蒋洪海同志合理安排和人性化的管理下，区域内90%营销员被评为二、三星级以上优秀供水营销员，区域各项工作目标每月都能圆满完成。　　武昌管线所巡线股股长魏涛同志团结身边的每一位同志，充分发挥一名党员应有的先锋模范作用。巡线员高翔以往有过吸毒史，工作态度消极，魏涛同志时常找他交心、谈心，在工作、生活上鼓励他、帮助他。在魏涛同志的帮助下，该同志现在生活充满朝气，工作认真负责，在股室开展的绩效考核中时常名列榜首，他说“我要努力学习、努力工作，补回以前浪费的时光。”　　魏涛同志身为一名股长，带领巡线股全体人员克服众多困难，围绕目标责任书，认真开展工作。2007年，巡线股因人员调动、退养等多种原因人员由最初的32人减少到18人，22个巡线片段有9片空缺巡线员，机动协调人员也减为了3人，一度造成巡线工作难已开展的局面。为了改变这种状况，在所党支部和主任室的支持下，魏涛同志大胆、创新管理，和同志们一起针对巡线股实际情况反复讨论、多次修改，制定出《巡线股月度考核绩效考核办法》，一改巡线工作只是巡查供水管网及设施漏水、缺损的惯例，将重点放在对管网及设施的排查、维护上。由于人员减少，为了能及时处理好每件事情，魏涛同志身先士卒，经常在夜间或节假日到施工现场进行巡查。　　魏涛同志在十五年的工作中，积累了丰富的工作经验，对外工作中的很多难事他都能灵活的处理。2007年9月，关山某市政夜间施工强行违压供水管道，魏涛在现场劝说制止，施工方不但不听，还找来一些无业人员持械威胁。魏涛同志沉着、机智地与对方周璇，并及时与“供水热线”、“110”、“市长专线”等相关部门联系反映。最后此事惊动了市长、东湖高新负责人，相关领导人凌晨3点赶赴现场，责令施工人员停工并与我方进行协商处理，确保了此供水管网安全运行，维护了企业的利益。　　今年3月，首义小区14栋突然出现无水，因漏水点在一楼用户家中，需在其新装修的屋内开挖，多次与其协商无果。魏涛同志到现场后，与物业、社区等部门负责人联系，一起耐心与用户做思想工作，用户被其诚恳的工作态度所感动，不仅没有提出任何赔偿要求，而且还将家中的钥匙交给他手中以便于施工。　　在武昌供水部，正是有了像蒋洪海、魏涛这样一群热爱水务事业，有较强的事业心、责任感和良好敬业精神的党员同志，该部的各项工作任务才得以顺利开展，“三个文明”建设得以不断提高。