武昌洪山营业所开展移动收费活动
(来源:武昌洪山营业所 日期:2015-09-14)
9月1日,武昌洪山营业所团支部组织客户服务室、供水营销三区的青年志愿者来到东湖高新花山镇,开展移动收费活动。
活动现场,用户们表现出极高的兴趣,对此次移动缴费活动表示支持和称赞。青年志愿者们组织居民排队缴费,将现场次序维持的井井有条。面对情绪激动的用户,大家也不急不躁,详细耐心地为用户进行解答,同时发放了供水服务宣传手册及资料,鼓励现场用户开通微信公众账号,捆绑水表、查询水费。
此次活动,洪山营业所出动车辆1台,共接待用户咨询200余人次,其中现场缴费50余笔,收取欠费金额1395.5元,发放供水服务宣传手册及其他供水资料100余份,现场解决用户用水疑问10余笔。青年志愿者们认真负责的工作态度得到了社区居民的肯定与赞扬。