市水务集团团委组织开展供水服务进社区志愿活动

12月4日上午，市水务集团团委组织开展供水服务进社区志愿活动，展现青年精神文明风貌。来自集团直属基层团支部负责人、优秀团员团干代表共60余人参加了活动。供水服务进社区志愿活动分别在汉口常青花园、汉阳七里庙小区、武昌东民主路社区设置了3个便民服务点，向市民提供供水服务咨询，宣传冬季防冻小知识，现场受理用户各类用水诉求，提供义务服务，上门解决用户用水难题。 天气寒冷，但团员青年参与活动的热情很高，现场秩序井然，他们身穿工作服、佩戴工作证，向社区居民宣讲全国文明城市创建工作，介绍水务集团的业务范围、供水服务承诺、一户一表报装、用水小知识等。对用户咨询的问题，团员青年耐心细致地解答并认真做好记录，对反映的用水疑难，各单位安排工作人员陪同前往用户家中，查看用水现场，第一时间解决用户的用水问题。 志愿活动共发放200余份宣传单、宣传手册，现场接待用户登记咨询80余笔，义务上门服务、现场解决用水问题10余笔。今年以来，水务集团通过团委组织、与新闻媒体联动等多种形式，开展志愿服务进社区活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步 ”的志愿精神，做传播城市文明的使者。活动当天，市水务集团党委书记黄明星、副总经理关凯分别到现场，对参加活动的志愿者进行慰问，并对志愿活动提出了具体的要求和指导意见。