加强水表知识培训 练就过硬基本功
按照汉口供水部水表知识技术比武的相关要求,为进一步提高供水营销员、营业监察工的基本技能知识,江岸营业所于5月23日上午,组织全体供水营销员及监察工共85人进行了水表相关知识的培训。 汉口供水部此次水表知识技术比武,是从今年5月-12月里,于每月的最后一个周六,随机抽选3个营业所各5名营销员或监察工,通过现场答题,考查其对公司使用的各种水表表型、故障判断、技术参数、性能特点及如何读数等相关知识的准确掌握。 针对此次技术比武的特点,江岸营业所采取集中学习与强化学习相结合的方式,力争让每一名营销员和监察工学习好、巩固好、掌握好水表基础知识。 集中学习当天,江岸营业所85名供水营销员、营业监察工按部门列队,所党支部副书记兼工会主席杨施明作了课前动员,在强调此次技术比武的目的、意义、形式后,杨书记指出:我们每天打交道的是水表,熟练掌握水表的相关知识,是最基本的,也是必须的,这次培训,不光是为了在部里的技术比武中取得好成绩,更重要的是让大家认认真真从练就自身扎实过硬的业务基本功出发,学习知识,巩固知识,努力提高水表抄见准确率,把本职工作做得更好。 为了让大家对各种表型有最直观的认识,所里将滴漏水表、代码式水表、水平螺翼式水表、沃特曼水表等22种水表一字排开,在所营业监察室负责人徐建来讲解了水表的分类、口径、特点及读数方式等理论知识后,由监察室水表材料管理员朱均伦参照水表实物,逐一对各种水表的参数等具体情况进行了详尽的讲解。客户服务室的张静波则操作演示了代码式水表售水和使用的方式。 培训中,大家仔细聆听讲解,认真做着笔记,对那些较为陌生的水表,还不时提问,有的还专门用手机拍表型作备注,方便课后复习。 下一步,江岸营业所将把每种水表的表样、参数等打印下发到各个部门组织进一步的学习,并每月不定期抽检、预考,让每名营销员、监察工确实掌握水表基本知识,确保学习质量。