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——武昌供水部二季度“星级供水营销员”活动侧记 为调动供水营销员的工作积极性和创造性，增强敬业爱岗责任心，全面提升供水服务质量水平，从二季度开始，武昌供水部全面开展了“我为企业作贡献、争当五星营销员”评选活动。全体营销员以积极、饱满的工作热情参与活动中，用自己的实际行动促进了武昌供水部营业所工作的不断提高，用良好的工作业绩确保武昌供水部营销生产任务的完成。在活动中，涌现出一批优秀的“星级供水营销员”。 武昌营业所大用户班供水营销员吴仁平同志，在他负责抄见的片区中，南湖社区物业因耗损补偿纠纷而拒交水费，成了最近几个月武昌营业所冒出的欠费大户，其金额大、户数多的客观因素直接影响到营销工作完成情况。吴仁平同志及时发现问题，勇挑重担，亲自到南湖物业进行商谈，从一般的管水人员到财务负责人直至物业公司老总，他都积极主动地联系，往返多达六次。在吴仁平同志不辞辛劳地上门服务，认真细致地摆事实、讲道理的劝说下，对方感动了，自觉将所有欠费交清。当同志们纷纷祝贺他攻下了难关时，他却淡淡地笑着说：“我只是多跑了一下，没什么的。”在此次开展的“星级供水营销员”评选活动中，吴仁平同志获得了“三星级供水营销员”称号。 洪山营业所营销员胡健同志，负责着东湖开发区的地表抄见工作，在工作中他善于思考，做事沉稳踏实。在一次抄表过程中，他发现武汉和合大唐酒店附带足浴按摩，前期由于种种客观原因，实际只按行政事业类水价标准收费，按照规定应该属于特种经营类水价，他立即向上级汇报情况，并通知用户到营业所办理相关手续，及时追补了水费差价。在工作中，胡健还是一位胆大细心的人。有一次，他偶然发现文华学院旁的一块空地正在大规模施工，由于此处比较荒凉隐蔽，平时很难发现。胡健同志前往施工地点了解调查后发现这是东湖高新的还建地，开工已有几个月，初具规模修建的已有几十家三层洋房。本着强烈的责任感，他仔细的检查了下水源，发现整个工地竟然没有申请安装施工水表，只靠一根水管从院墙外接进了学院，而学院也没有办理安装手续，此处显然是在非法转供水，属于违章用水现象。第二天胡健就把事情详细向上级汇报，相关部门立即对事件进行核实、调查。最终追回水费差价17万元，挽回了公司的重大损失。 在此次“星级供水营销员”评选活动中，武昌供水部还涌现出了许多的营销先锋，工作楷模，共有47名供水营销员获得星级称号，其中三星级营销员10名，二星级营销员16名，一星级营销员21名。他们在营销工作第一线默默无闻的工作着，为武昌供水部全年生产目标任务的完成贡献着自己的力量，带领身边更多的同志共同进步，促进了武昌供水部营业工作服务水平的提高。 |
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